Über uns

Wer ist Haushalts Verkauf?
Haushalts Verkauf ist Ihr zuverlässiger Online-Shop für hochwertige Haushaltswaren zu unschlagbaren Preisen. Wir bieten ein breites Sortiment an Produkten von Kaffeemaschinen über Glaswaren bis hin zu Küchenutensilien. Unser Ziel ist es, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte mit schnellem und zuverlässigem Versand weltweit anzubieten.

Produktfragen

Welche Produktkategorien bietet Ihr Shop an?
Unser Sortiment umfasst: Biergläser, Cocktailgläser, Dampfreiniger, Espressokocher, Essservices, Filterkaffeemaschinen, Gläser, Kaffeekapselmaschinen, Kaffeemaschinen & Zubehör, Kaffeepadmaschinen, Kaffeeservices, Kaffeevollautomaten, Kombiservices, Küchenaufbewahrung, Kühlboxen, Kühltaschen, Latte Macchiato-Gläser und Reinigungsgeräte.
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
Ja, bei Haushalts Verkauf legen wir größten Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wir bieten ausschließlich hochwertige Haushaltswaren an, die unseren strengen Qualitätsstandards entsprechen. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, bieten wir ein einfaches Rückgaberecht an.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen verarbeitet.
Wie sicher ist meine Zahlung?
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Alle Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
1. Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, inkl. Sendungsverfolgung (für Bestellungen unter 50 €)
2. Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert mit EMS (Economy Mail Service), Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand, inkl. Grundversicherung
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Nummer (sofern verfügbar).
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden weltweit – mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und besonders entlegener Regionen. Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren oder Einfuhrsteuern nicht in unseren Preisen enthalten sind und zu Lasten des Kunden gehen.

Rückgaben & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice unter [email protected], um das Rückgabeverfahren einzuleiten.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung gehen in der Regel zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um einen fehlerhaften Artikel. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Wo finde ich die Geschäftsadresse?
Unsere Geschäftsadresse lautet:
Haushalts Verkauf
Westfalenstraße 50
Dortmund, DE 15987
Deutschland

Vielen Dank, dass Sie Haushalts Verkauf gewählt haben! Wir arbeiten täglich daran, unseren Service für Sie zu verbessern.