Willkommen bei Haushalts Verkauf (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertige Haushaltswaren wie Kaffeemaschinen, Glaswaren und Küchenutensilien. Wir betreiben die Website kuches-billigs.com.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen.
1. Welche Daten wir erfassen
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erfassen:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (die direkt an unsere Zahlungsdienstleister weitergegeben werden), PayPal-Kontoinformationen
- Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Versandpräferenzen
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsland (für Steuerzwecke)
- Kommunikationsdaten: Anfragen an unseren Kundenservice, Feedback und Bewertungen
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
- Kommunikation über Ihren Bestellstatus, Lieferungen und Rückerstattungen
- Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
- Betrugsprävention und Sicherheit unserer Systeme
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Steuer- und Rechnungslegung)
- Gelegentliche Marketingkommunikation (wenn Sie eingewilligt haben)
3. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB und PayPal zur Abwicklung von Zahlungen
- Versanddienstleister: DHL, UPS oder andere Logistikpartner für den Versand Ihrer Bestellungen
- Dienstleister: IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
4. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln der EU bestehen.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:
- Ihre Einkaufssitzung aufrechtzuerhalten
- Die Leistung unserer Website zu analysieren
- Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen
- Die Nutzererfahrung zu verbessern
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit Angabe des „Letztes Aktualisierungs“-Datums.
9. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
Haushalts Verkauf
Westfalenstraße 50
15987 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Vielen Dank, dass Sie Haushalts Verkauf als Ihren vertrauenswürdigen Anbieter für Haushaltswaren gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
